Misión: 

Ser la ferretería líder en la venta de material eléctrico y de plomería, ofreciendo a nuestros clientes una amplia variedad de productos de calidad, a precios competitivos y con un excelente servicio.

Visión:

Ser la ferretería preferida por los profesionales y los clientes particulares, siendo reconocidos por nuestra excelencia en el servicio y nuestro compromiso con la calidad.

Política de calidad: 

 Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, proporcionando productos y servicios de alta calidad, a precios competitivos y con un excelente servicio.Mejorar continuamente nuestros procesos y procedimientos, para garantizar la calidad de nuestros productos y servicios.Involucrar a todos los colaboradores en la mejora continua, para asegurar el cumplimiento de nuestros objetivos.

Valores: 

 Calidad: Ofrecer productos y servicios de alta calidad, que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. 

Compromiso: Cumplir con nuestros compromisos con nuestros clientes, proveedores y colaboradores. 

Servicio: Brindar un servicio de excelencia, que supere las expectativas de nuestros clientes. 

Responsabilidad: Actuar de manera responsable, respetando el medio ambiente y la comunidad.